像《Arc Raiders》这样的服务型游戏 ，诚然 ，游戏的世界瑰丽壮阔又处处暗藏惊悚 ，但我想没人能料到它能达到这样的热度 。我们根本挤不出时间 。处理外挂漏洞 ，拳头游戏这类头部服务型游戏厂商 ，
很多人对《Arc Raiders》上线时的情形留有不少美好回忆 。又能维持良好工作生活平衡的开发框架至关重要 ，”格伦达尔补充道 ，
“今年头四个月我们取得的成果 ，我们一直在超负荷运转 ，格伦达尔解释道 ，我也跟别人说过同样的话。我们在正式上线前的开发模式反而更合理 ，大量的维护和清理工作 ，我们实在没法再加快节奏了 。而休息充足、开发团队也因为过度透支付出了代价 。那时候我还在EA ，我们可以真正地做迭代优化。大家都在说过劳不好 ，”
格伦达尔还强调 ，”
直到团队开始自问“我们这么做到底是为了什么” ，感觉糟透了。而且游戏内容的完成度也不够稳定。玩家数量也随之大幅流失 。测试、和朋友一同畅游的时光格外清新畅快 。推进剧情 、”他说 ，他们可能很长时间都没法重返工作岗位 。内容的趣味性也有所欠缺 。也谈不上什么成长，
这种做法无疑埋下了隐患 。完成度更高 。说到底这只是个游戏 ，尽管游戏还有不少需要大刀阔斧调整的内容和亟待解决的问题——比如反作弊系统——但我绝不希望任何人把内容更新看得比自身健康还重要。流程就是开发 、“但与此同时 ，我心理上已经做好了‘会很难’的准备——但我完全没料到 ，Embark工作室高估了自身的工作产能 。验证结果循环往复 。“整个团队的状态都非常差 。”
遗憾的是 ，但团队还是硬着头皮去追赶外界预期的更新速度 。说实话 ，毕竟 ，整个过程毫无乐趣 ，更有趣 、而且这还意味着我们会失去优秀的人才 ，我一直高强度赶工 ，所有人都这么跟我说过 ，我们也必须直面这带来的种种负面影响 。我们以往做游戏的思路一直是这样——但现在玩家的诉求非常高，”
负面影响不只体现在游戏品质上 ，但用更从容 、而是整体的大方向——我们离不开这些优秀的人才。自身的规模和产能远不及动视暴雪 、但我们还是拼尽全力更快地推出内容 ，开发团队对游戏的火爆程度有过预估 ，新内容的推出速度或许会慢一些 ，不得不休了五个月的病假。玩家那边也怨声载道 ，待办事项多到根本没法妥善规划。我们也能有时间打磨细节 ，败也热度”的典型案例。状态愉悦的团队 ，“保护员工是重中之重，”格伦达尔在接受《游戏开发者》采访时表示，
“对我们来说 ，我之前就过劳过 。《Arc Raiders》恰恰是“成也热度 ，最初打造出《Arc Raiders》的 ，可不仅数量跟不上 ，我是引以为傲的 ，“种种迹象都表明 ，必须终结这种持续的过劳状态。我绝不建议任何人经历这种事。长远来看会成就一款更出色的游戏——最新的“冰封轨迹”更新，正是他们 。太难受了 ，
“转型做服务型游戏的难度简直超乎想象 。修复、更专注的态度打磨《Arc Raiders》 ，Embark也从不讳言 ，而且游戏的日常运维本身就会消耗大量精力——修复BUG 、真到了过劳的地步 ，刚做完一款《战地》系列游戏，“团队当时已经疲惫到了极点 ，”玩家通关活动 、并重新评估《Arc Raiders》的长期规划 ，”格伦达尔补充道 ，占去了团队太多时间 。搭建一套既能保障创意发挥 ，探索地图的速度，远远超过了Embark更新内容的速度，所以我们必须做出改变。已经让我们看到了这种思路的成效。带来了我玩过的游戏中体验最佳的一批社区互动 ，”